ポイント2
周辺の施設を巻き込み
一丸となって地域を活性化する
予約サイトに加えて、Nutmegなら地域の商材を様々な販売店や施設で予約がすることができます。観光所やホテル・旅館などの宿泊施設、関連する法人・個人で簡単に導入できるので、地域を上げての活性化ができるのが大きなポイントです。具体的にどういったことができるかご紹介します。
地域内の販売店網を作る
様々な方が地域内の商材を販売できるように、特別な販売店プログラムをご用意。販売店側の導入は初期費用もかからず、インターネットでログインするだけの簡単仕様。販売店ごとの集計や実績管理もシステムが自動で行ってくれるので、管理側は手間がかからない仕組みになっています。
販売店プログラム
様々な方が地域の商材を販売できるように、特別な販売店プログラムをご用意。法人だけではなく、ガイドなどの個人も販売できるのが特徴。販売店向けの手数料の設定も自由にできるので、それぞれインセンティブをつけることも可能。販売店ごとの料金表もEタリフですぐに作れるので、管理の手間はかかりません。
誰でも販売店化
地域内の施設に加えて、ガイドや協力者などの個人も販売店と登録が可能。実際の販売店化にあたっては、管理側で審査をした上で認可することができます。
販売店向け手数料
各販売店向けに、コミッションなどの手数料を設定することが可能。設定された手数料に基づき、自動で集計や料金を計算してくれます。
販売店向けの料金表
各商材ごとに手数料が違う場合は、専用のEタリフ機能で、各店向けの料金表を一括編集。そのままエクスポートができるので、エクセルやPDFを直接送付できます。
初期費用なく開始できる
販売店を始めるにあたっては、管理側の登録作業だけでOK。IDとパスワードを発行すれば、後はインターネットからログインして使うだけ。導入や初期費用がかからないので、手軽に案内して提供が行えます。
販売店を登録・管理
販売店の認可をした後は、管理側で販売店を登録しましょう。専用のツールを用意しているので、必要な情報を入力するだけで完了。販売店の一覧の確認や、後から編集や削除もできます。
IDとパスワードを発行
販売店の登録が終わったら、後はログインするためのIDとパスワードを発行するだけ。IDとしてEメールアドレスを入力すると、自動的に登録先にアカウント設定依頼が送信されます。
ログインして利用
アカウントに招待を受けた販売店は、後はIDとパスワードでログインして使うだけでOK。モバイル対応もしているので、インターネットがあれば、いつでもどこでも使えます。
実績集計や管理も楽々
販売店による予約も、システムが自動で実績を集計してくれて請求書まで発行。手間をかけずに販売店プログラムの運用が行えます。オンライン決済を使っていれば、お客様からの集金や各社への支払い業務は、Nutmegが代行する特別サービスもご提供します。
販売店別の集計
販売店ごとに、指定した期間の実績と詳細をシステムが自動で集計。期間の締め日も柔軟に設定できるので、月に2回締め（15日・末日）や3回締め（10日ごと）なども自由に実現できます。
請求書を自動作成
集計された実績をもとに、事前に設定した期間ごとにシステムが請求書を自動で作成。請求書上の細かい修正や、明細のダウンロードも行える便利な機能付き。標準の請求書フォーマットも一緒に提供します。
集金・支払代行も可能
支払いがオンライン決済になっていれば、お客様からの集金や各種販売店・事業者への支払いはNutmegが代行することも可能。管理側の煩雑なお金管理の業務からも開放されます。詳細はお問い合わせください。
観光案内所で簡単販売・管理
地域内の商材は、観光案内所でも専用の画面から確認や直接手配ができるようになっています。空き状況もその場で分かるので、事業者への電話確認なども手間も不要。カード決済にも対応しているので、お客様にカード情報を入力してもらえればその場で決済が完了します。
専用の販売画面を提供
観光案内所で使いやすいように、専用の販売画面をご提供。PCやタブレットなどの複数の端末からでも、ログインして使うだけで大丈夫。誰が予約したかも、しっかりトラッキングできます。別途お客様向けの販売ページも作成できるので、置いてあるタブレットなどでお客様自身で探して予約することも可能。
複数の端末から利用
案内所の中にあるPCやタブレットなど、複数の端末から同時に利用が可能。端末ごとに誰が操作したか履歴が残るので、内部の管理にも役立つ機能が豊富に揃っています。
ログインして使うだけ
各端末からの利用は、インターネットでログインして使うだけでOK。余計な器材や、専用の回線などはいりません。しっかりセキュリティ対応された画面を、安心して使えます。
お客様向け画面も
別途お客様向けに販売ページの作成も可能。設置したタブレットや、貸し出すモバイルなどで、お客様自身が探して予約することもできます。
商材の確認や予約手配もすぐ対応
専用の画面からは、各商材が簡単に探せるようになっており、空き状況もその場で確認可能。余計な問い合わせなく、その場で予約手配まで完了できます。予約後はバウチャーが発行できるので、印刷して渡すも良し、お客様へメールするもできます。
リアルタイムの空き状況
各条件で商材を探したら、その場でリアルタイムの空き状況を確認。各事業者へお問い合わせすることなく、お客様へのご案内ができるようになっています。
予約手配や管理
空いてれば、そのまま画面から直接手配が可能。一度行った予約を後から検索をしたり、情報を更新したり、内容を変更したりと一通り対応しています。
バウチャー発行
予約後はその場でバウチャーをシステムから発行。印刷して渡しても良し、お客様の指定メールアドレスへ送っても良し。必要な内容はバウチャーにすべて記載されています。
カード決済依頼も可能
事前にカード決済を希望されるお客様には、カード決済端末がなくても依頼ができる便利な仕組みをご提供。指定のメールアドレス宛に決済依頼が行えるので、後はお客様自身でカード番号を入力するだけ。カード決済後はレシートがバウチャーに自動表示されるので、別途発行する必要もありません。
メールで決済依頼
カード決済を希望のお客様には、予約時にお客様のメールアドレスを入れることで、メールで決済依頼が行えます。支払いが行われたかどうかも一目で確認。カード決済端末がなくてもすぐに導入出来るのがポイント。
カード情報はお客様自身で入力
メールを受け取ったお客様は、添付されている決済URLを押すだけでOK。後はご自身でカード情報を入力して決済を完了するだけ。個人情報は取得せず、安全に支払いを完了することができます。
レシートを自動発行
決済完了後は、バウチャーへ決済の情報をレシートとして直接表示。参加案内と一緒に確認が行えます。また、別途領収書などを発行しなくても、オンラインだけで完結できることが魅力。
宿泊施設で販売・アフィリエイトサイト
地域内の旅館・ホテル・ゲストハウスなど、宿泊施でも地域内の商材を販売。コンシェルジュやツアーデスクで、効率的に販売できる仕組みをご提供。加えて、各施設向けにアフィリエイトサイトを作ってオンライン販売もできるので、現地のみならず各施設に予約をしたお客様にも事前案内が行なえます。
周辺の現地体験を案内
宿泊施設のコンシェルジュやツアーデスク、フロントなどで周辺の現地体験をご案内することが可能になります。商材も簡単に探せ、詳細を直接案内することができます。空き状況もその場で分かるので、直前の予約にもしっかり対応。
簡単に探せる
施設周辺の商材は、画面上から直接探すことができます。場所を起点にした探し方や、商材の種類や特徴を起点にした探し方など、多種多様な使い方ができます。
内容を詳しく紹介
見つけた商材の詳細も確認できるので、そのままお客様へ案内することが可能。ちょっとした質問に答えることや、必要な条件・持ち物も一緒にご案内できます。
空き状況をその場で確認
各商材別の空き状況がその場で分かるので、当日や翌日可否などの参加もすぐにお答えできます。各事業者の営業時間外でも見れるので、いつでも問い合わせなくその場で完結。
直接予約や決済もできる
お客様へご紹介した商材は、施設側から直接予約や決済も行えます。支払方法も様々な中から選べるので、お客様の好きな方法で支払いを選んでもらいましょう。ホテルでの決済から、現地での支払い、オンライン上でのカード決済まで多種多様な支払いに対応しています。
施設から予約
画面を通じて施設側から事業者へ直接予約を行うことができます。お客様の情報を入力するだけなので、口頭などの手間なく手配も完了。後から実績を確認したり、予約を管理もできます。
多種多様な決済
予約時に決済方法が選べるので、施設側の代金収受や、現地でのお支払いなどお客様の希望に応じて支払いを実現。行った決済別にデータが出せるので、後からの管理も楽々。
オンライン決済にも対応
観光案内所と同様に、オンライン上でのメール決済にも対応済み。お客様自身でカード情報を入力してもらうので、間違いや
個人情報の取り扱いも発生しません。
個人情報の取り扱いも発生しません。
専用のアフィリエイトサイト
各施設向けに専用のアフィリエイトサイトが作れるので、施設自体を予約したお客様にもそのままおすすめとして利用可能。現地の販売だけではなく、タビマエからお客様自身で商材探しや予約・決済が行えます。行われた予約はもちろん施設扱いになるので、契約している手数料も発生します。
専用サイトを提供
各施設ごとに専用の予約アフィリエイトサイトを簡単作成。しっかりと各社のロゴや情報が入ったサイトになるので、そのまま施設に滞在予定のお客様へ共有して販売が行えます。
お客様自身で予約
提供されたサイトは、お客様自身で商材を探したり、そのまま予約・決済することが可能。中の商材も自動で更新されるので、運用の手間なく宿泊＋現地体験の併売が行えます。
施設の予約扱い・実績
サイトから行われた予約は、すべて宿泊施設からの扱いとして計上。実績の集計や、施設側の管理が行えます。チェックインするときに、事前にされた予約情報を確認して案内しましょう。
まとめ
Nutmegを使うと、地域内の観光所や施設、関係者を巻き込んで一丸となって地域を活性化できることがご理解いただけたと思います。販売店網を作れば、どこからでも同じ商材が確認できて予約ができるので、お客様の満足度が大幅に向上。Nutmegが提供するオンライン型の販売網を体験してください。